Houd je Payflip‑plan overzichtelijk, compliant en klaar voor een krachtige start. In deze gids bundelen we alle belangrijke veranderingen ten opzichte van Liantis en tonen we hoe je als admin met vertrouwen de regie neemt, met ondersteuning van ons Support‑ en Customer Success‑team.
Deze gids bevat:
💬 Het Payflip Team: zo bereik je ons snel
🎯 Budgetten: meer keuzevrijheid, nieuwe spelregels
🎁 Voordelen: bredere catalogus, nieuwe spelregels
🚀 Next level admins: wat zal er als admins voor jullie veranderen?
Beheer zelf nieuwe budgetten
Introduceer zelf nieuwe voordelen
Wijs zelf budgetten toe, het hele jaar door
Personeelswissels beheren
⏳ Next steps: Wat kan je de komende weken nog verwachten?
We zorgen ervoor dat jullie vlot en succesvol overstappen naar Payflip!
Herbekijk de Webinar!
Wil je alles in actie zien? We hebben een webinar gegeven op vrijdag 12 december 2025, waarin we je door elke stap van deze spannende verandering begeleiden en ook live wat demo's laten zien.
💬 Het Payflip Team
Bij Liantis werd het flexplan aangeboden binnen een bredere dienstverlening. Logisch dus dat ondersteuning soms moest meeschakelen met andere prioriteiten. Bij Payflip is dat anders: wij zijn een dedicated team dat zich volledig focust op één ding: jullie de beste ervaring geven met jullie flexplan, zowel voor admins als voor medewerkers. 💜
Daarom kom je bij ons ook rechtstreeks in contact met twee gespecialiseerde teams. Geen omwegen, gewoon snel de juiste expertise. ⚡️
🤝 Customer Success: voor beleid, optimalisatie & groei
Je Customer Success Manager is jouw vaste sparringpartner voor alles wat te maken heeft met de inhoud en opbouw van jullie plan. Denk aan:
🎯 advies over welke budgetten en voordelen het best passen bij jullie organisatie
➕begeleiding bij het toevoegen of uitrollen van nieuwe opties (bv. mobiliteitsbudget, warranten, …)
📣 ondersteuning bij communicatie richting medewerkers en het verhogen van adoptie
🧩 optimalisatie: hoe haal je het maximale uit Payflip, zonder complexiteit?
Kortom, Customer Success helpt je om jullie plan strategisch sterk neer te zetten én vlot te laten werken in de praktijk. 🚀
🛠️ Support: voor technische & operationele vragen
Ons Supportteam staat klaar voor alles wat je nodig hebt om snel verder te kunnen in de tool. Denk aan:
🧑💻 technische vragen of issues in Payflip
🔄 vragen rond integraties en payroll-flow
✅ hulp bij praktische opvolging (bv. waar vind ik iets, waarom zie ik dit, wat betekent die status?)
📤 topics zoals uitdienstberekeningen of verwerking van bestanden (waar van toepassing)
Kortom, Support zorgt ervoor dat je snel een duidelijk antwoord krijgt en meteen weer verder kan. ⚙️
📩 Zo bereik je ons
🔵 Via de blauwe knop in Payflip (chat)
De snelste manier is de blauwe knop in de tool. Je start daar een gesprek als admin en komt meteen bij het juiste team terecht:
🛠️ technisch/operationeel → Support
🤝 beleid/nieuwe voordelen/budgetten/optimalisatie → Customer Success
📧 Via e-mail
Liever mailen? Dat kan altijd via [email protected]. Dit is één centraal adres waarmee je beide teams bereikt. Jij kiest wat het makkelijkst werkt. ✅
📚 Het Helpcenter: minder werknemersvragen in jouw inbox
Veel vragen die medewerkers hebben, gaan over “hoe werkt dit?”, “wat betekent dit voordeel?”, “hoe wordt mijn budget berekend?” enzovoort. Daarom hebben we een uitgebreid Payflip Helpcenter met duidelijke artikels, korte tutorials en cijfervoorbeelden. 🙌
Deel deze link gerust met je medewerkers:
Zo vinden zij vaak zelf het antwoord, en krijg jij als admin minder ad-hoc vragen. Win-win. 🏆
🎯 Budgetten
Meer keuzevrijheid
In Payflip kan je meerdere budgetten activeren binnen één flexibel plan. Zo stel je jullie aanbod veel gerichter samen en kan je het plan stap voor stap uitbreiden naargelang de noden van jullie organisatie en medewerkers. 🎯
Wil je zien welke budgetten mogelijk zijn en wat ze precies inhouden? Ontdek ze hier:
Wil je zien welke budgetten mogelijk zijn en wat ze precies inhouden?
Wat verandert er voor jou?
Omdat jullie overstappen van Liantis naar Payflip, zijn er een paar belangrijke verschillen in spelregels rond budgetten. Hieronder de meest relevante wijzigingen voor 2026.
Eindejaarspremie: verworven vs. vrijgegeven
Bij Payflip werken we met een vrijgegeven eindejaarspremie (EJP). Concreet betekent dit dat het EJP‑budget van een bepaald jaar (bv. je EJP 2026) al vanaf januari 2026 ter beschikking staat in Payflip. Medewerkers kunnen dus doorheen het jaar keuzes maken en bijsturen, in plaats van te wachten tot ze hun eindejaarspremie volledig opbouwen. 🔓🗓️
Dat is niet alleen gebruiksvriendelijk, het is ook een duidelijke troef: nieuwe medewerkers die later in het jaar starten, kunnen meteen mee instappen in het plan en voelen zich vanaf dag 1 betrokken — ze worden dus niet “buitenspel” gezet tot een volgende campagneperiode.
Omdat budget zo doorlopend inzetbaar is, is het logisch dat er ook vragen komen over situaties zoals een uitdiensttreding. Daarom is die logica bij ons voorzien in de tool: je kan als admin transparant opvolgen wat er verrekend wordt, en Payflip helpt je om dit correct en compliant af te handelen.
Bijlage arbeidsovereenkomst: digitale handtekening
Omdat we met een vrijgegeven EJP werken, hoort daar een nieuwe bijlage bij de arbeidsovereenkomst bij. Die wordt digitaal in Payflip ondertekend, zodat dit vlot en correct verloopt.
⚠️ Praktisch punt voor januari: als een medewerker de bijlage niet tijdig ondertekent, kan hij/zij dat jaar maar een deel van het budget inzetten in Payflip, en wordt het resterende deel volgens de spelregels in cash uitbetaald.
Lees meer 👇
🎁 Voordelen
Meer keuzevrijheid
In Payflip kan je meer voordelen activeren binnen één flexibel plan. Zo bouw je een aanbod dat echt past bij jullie beleid én je medewerkers, en kan je dit makkelijk uitbreiden wanneer jullie klaar zijn voor een volgende stap. 🚀✨
Wil je zien welke voordelen mogelijk zijn en wat ze precies inhouden?
Wat verandert er voor jou?
Omdat jullie overstappen van Liantis naar Payflip, zijn er een paar belangrijke verschillen in spelregels rond voordelen. Hieronder de meest relevante wijzigingen voor 2026.
Multimedia: Voordeel alle aard op restwaarde
Voor het multimedia‑voordeel zal er voor alle type toestellen een restwaarde (ter waarde van 20% van de aankoopprijs) van toepassing zijn. Deze restwaarde wordt als een voordeel alle aard op de loonbrief van de medewerkers verwerkt op het einde van de afschrijvingsperiode. Dit doen we om boekhoudkundig en juridisch volledig compliant te blijven.
Dit kan wat vragen opleveren door medewerkers die dit niet gewoon waren bij Liantis. Je kan zeker de volgende artikels delen en lezen om al hun vragen vlot te beantwoorden 🤓
Pensioensparen: fiscaal attest verplicht
Voor individueel pensioensparen vragen we de medewerker een fiscaal attest (belastingsattest 281.60) op te laden van het voorgaande inkomstenjaar. En uitzonderlijk voor 2026: medewerkers die hun pensioensparen voor kalenderjaar 2025 al indienden via Liantis, kunnen dit niet opnieuw via Payflip indienen.
🚀 Next Level Admins
In Payflip geef je als admin de regie: je beslist sneller, voert keuzes door wanneer het nodig is en volgt status en impact helder op één plek.
Waarom is dit beter?
⏱️ Minder omwegen en wachttijden
🔍 Transparante context bij elke aanvraag
🤝 Autonomie met houvast: Customer Success denkt strategisch mee; Support helpt operationeel en technisch
Wat verandert er voor jou?
✅ Goedkeuren en bijsturen rechtstreeks in de tool
➕ Nieuwe budgetten/voordelen aanvragen en activeren met begeleiding
👋 Personeelswissels en uitdienst berekeningen vlot beheren
Beheer zelf nieuwe budgetten
Een belangrijk verschil met vroeger: in Payflip kan je jouw plan uitbreiden met extra budgetten om beter aan te sluiten bij jullie beleid en behoeften. Denk bijvoorbeeld aan budgetten rond mobiliteit, well‑being of andere categorieën die je plan sterker maken.
Hoe dat werkt in de praktijk: je kan nieuwe budgetten aanvragen (via de blauwe knop), wij zetten ze correct klaar, en daarna kan jij als admin ze zelf activeren en beheren in de tool — altijd met begeleiding van Customer Success als je wil sparren over de juiste set‑up.
Video tutorial 🎥
Lees meer 👇
Introduceer zelf nieuwe voordelen
Wil je jullie plan uitbreiden met een nieuw voordeel? Dan kan je dat eenvoudig aanvragen via de blauwe knop in Payflip. Op basis van een paar korte vragen zetten wij het voordeel correct klaar in jullie omgeving, zodat alles technisch en payrollmatig juist staat.
Daarna ligt de regie bij jou als admin: jij kan het voordeel zelf activeren en de instellingen configureren voor de toekomst. Denk aan wie het voordeel mag gebruiken, welke voorwaarden gelden, en wat de keuzedeadline is. Zo kan je volledig zelf bepalen hoe je bepaalde voordelen wilt instellen.
Video tutorial 🎥
Lees meer 👇
Wijs zelf budgetten toe, het hele jaar door
In Payflip kan je als admin budgetten zelf toewijzen aan (groepen) medewerkers en dit doorheen het jaar beheren. Je hoeft dus niet te wachten op één vast moment om iemand toe te voegen, een budget te activeren of iets bij te sturen. Dat is vooral handig bij instroom, interne veranderingen of wanneer je beleid evolueert.
Omdat we werken met een vrijgegeven eindejaarspremie, kunnen medewerkers ook sneller mee instappen in het plan. Nieuwe medewerker die in maart start? Dan kan je die meteen correct opnemen en budgetten toewijzen, zodat die persoon niet moet “wachten tot later” om mee te doen. Dat verhoogt betrokkenheid én maakt je plan een mooie troef bij hiring.
Voor jou betekent dit vooral: meer controle en minder ad‑hoc werk. Je ziet wie welk budget heeft, je kan eenvoudig aanpassen waar nodig, en alles blijft transparant en traceerbaar in één systeem.
Video tutorial 🎥
Lees meer 👇
Personeelswissels beheren
Personeelswissels zijn vaak het moment waarop er veel vragen opduiken: “Wat als iemand uit dienst gaat terwijl er al keuzes gemaakt zijn?” Net daarom hebben we dit in Payflip zo transparant mogelijk gemaakt.
Bij uitdienst kan je in de tool een automatische uitdienstberekening opvragen. Je ziet meteen of er een overschot wordt uitbetaald of een tekort pro rata verrekend moet worden, en waar er eventueel nog iets impact heeft op bv. netto vertrekgeld. Dat geeft jou als admin duidelijkheid én het zorgt voor correcte, compliant verwerking.
Video tutorial 🎥
Lees meer 👇
⏳ Next steps
De komende weken lopen er een paar duidelijke mijlpalen richting een vlotte start met Payflip. Hieronder vind je het overzicht, met de belangrijkste data en wat je precies mag verwachten. 🗓️
📦 Data migratie — 29 december 2025
Enkele dagen vóór de jaarwissel migreren we alle gegevens van jullie huidige opstelling bij Liantis naar Payflip. Jij hoeft hier niets voor te doen: sit back & relax — wij zorgen dat alles klaarstaat in onze omgeving.
✅ Digitale onboarding checklist — beschikbaar vanaf 05 januari 2026
Vanaf 5 januari kan je in Payflip starten met je digitale checklist. Die bevat de concrete taken om jullie plan in Payflip correct op te starten en als admin de regie in handen te nemen. Goed om te weten: medewerkers kunnen vanaf dan al met hun bestaande MyLiantis‑account in Payflip een kijkje nemen 👀, maar ze kunnen nog geen keuzes maken zolang het budget nog niet geactiveerd is.
📋 Sneak peek: hoe werkt die checklist?
Je vindt de checklist via de blauwe knop in Payflip en kan de taken één voor één afvinken. Denk bijvoorbeeld aan het opladen van de handtekening van de wettelijke vertegenwoordiger, zodat de bijlagen van de arbeidsovereenkomst automatisch door het bedrijf ondertekend worden. ✍️
⏱️ We schatten de totale tijdsinvestering op maximaal 2 uur
🗓️ Belangrijk: vul de checklist in vóór het einde van januari
✍️ Waarom? Medewerkers moeten de bijlage vóór 31/01 kunnen ondertekenen om hun volledige jaarbudget in Payflip te kunnen gebruiken.
👉 Elke maand niet ondertekend = 1/12e minder budget via Payflip ⏳
🔗 Liantis integratie activeren — in de loop van januari 2026
In de loop van januari kunnen jullie de integratie met Liantis activeren. Vanaf dan komen medewerkersdata automatisch binnen in Payflip en is alles volledig gesynchroniseerd. 🔄
🎥 Webinar voor medewerkers — 15 januari (NL)
We willen jullie medewerkers ook grondig informeren over wat er voor hen verandert. Daarom organiseren we op 15 januari een korte infosessie (NL, FR & ENG) met presentatie en demo. Een officiële uitnodiging kunnen jullie binnenkort verwachten!
We zoomen daar in op:
de verschillen tussen het oude platform (Liantis) en Payflip
het onderscheid tussen verworven vs vrijgegeven budget/EJP
het belang van de bijlage bij de arbeidsovereenkomst en hoe ze die ondertekenen ✍️
Daarnaast krijgen medewerkers bij hun eerste bezoek aan Payflip ook een korte in-app product tour, zodat ze meteen wegwijs zijn in de tool.
📌 Belangrijk om te onthouden: jullie bepalen wanneer het plan actief gaat voor medewerkers, maar zorg dat medewerkers vóór 31/01 kunnen ondertekenen. Zo kunnen ze hun hele budget via Payflip gebruiken.
Hulp nodig? 💜
We zijn er voor jou tijdens de overgang van Liantis naar Payflip!
🔵 Vragen? Klik op de blauwe knop in Payflip of bereik ons via [email protected]
📧 Specifieke communicatie: Je ontvangt gerichte e-mails voor taken die van toepassing zijn op jouw plan.
Je kunt dit! We gidsen je rechtstreeks een vlotte en stressvrije overgang naar 2026. 🎉
