L'assurance santé est un avantage crucial qui apporte la tranquillité d'esprit à vos employés et leurs familles. Pour garantir une couverture sans interruption, nous avons mis en place un systÚme de renouvellement automatique qui simplifie les renouvellements annuels.
Comment fonctionne le renouvellement ? đ
Pour garantir une couverture continue, nous renouvelons automatiquement les choix d'assurance de vos employés à la date de renouvellement.
Quelle est la date de renouvellement ? đ
La date de renouvellement est le jour qui suit la date de fin du choix précédent.
Prenons un exemple : si le choix s'étendait jusqu'au 31 décembre 2024, il sera automatiquement renouvelé le 1er janvier 2025.
Choix initial effectué le : 1er mars 2024
Période de couverture : 1er mars 2024 - 31 décembre 2024
Le renouvellement automatique débutera le : 1er janvier 2025
Nouvelle période de couverture : 1er janvier 2025 - 31 décembre 2025
Vos employĂ©s n'ont rien Ă faire ! Ils recevront un e-mail de notification (Ă partir de 2025, deux mois avant leur date de renouvellement), leur donnant le temps d'examiner leur couverture. â°
Si un employé souhaite se désinscrire, il doit vous en informer au plus tard un mois avant la date de renouvellement, comme spécifié dans les conditions générales.
Que devez-vous faire ? đ§đœâđ»
Au début de chaque nouvelle période de couverture, vous devrez mettre à jour les prix des assurances dans Payflip.
Que se passe-t-il si le renouvellement a lieu avant votre mise Ă jour des prix ?
Pas d'inquiétude - le systÚme traitera initialement les renouvellements avec les anciens prix. Payflip appliquera automatiquement des mises à jour rétroactives (aprÚs les deux premiÚres semaines de la nouvelle période, et un mois aprÚs pour garantir les prix corrects).
Besoin de modifier les prix aprÚs cette période ?
Contactez simplement notre Ă©quipe support via le chat. đ”
Informations importantes pour les employĂ©s â ïž
Vos employés peuvent avoir besoin de modifier leur couverture au cours de l'année.
S'ils souhaitent ajouter un membre de la famille (comme un nouveau-né), ils devront faire un nouveau choix pour la période de couverture.
Pour retirer des membres de la famille, les employés doivent en informer leur admin pour vérification auprÚs de l'assureur.
Les employés peuvent se désinscrire en informant leur employeur 1 mois avant le renouvellement (selon les conditions générales).
Besoin d'aide ? Contactez notre Ă©quipe support via le chat ! đŹ