Medewerker gaat uit dienst, ontvangen we een creditnota?
Nee. Payflip werkt met een seat-based systeem: je betaalt voor een vast aantal plaatsen (seats), niet voor specifieke personen.
Gaat een medewerker uit dienst? Dan wordt het account afgesloten en komt de seat vrij als een leeg account. Wanneer je een nieuwe medewerker toevoegt, neemt die de vrijgekomen seat in. De seat wordt pas actief wanneer de nieuwe medewerker een top-up budget heeft ontvangen in Payflip.
Medewerker is langdurig ziek of afwezig
Zet het top-up budget op €0 zolang de medewerker niet werkt. Het account blijft bewaard. Zodra de medewerker terugkeert, activeer je opnieuw het budget en kan die gewoon verder.
💡 Er wordt geen creditnota opgemaakt voor de periode van afwezigheid.
Hulp nodig? Neem contact op via:
de blauwe chatknop rechtsonder in je scherm