Voor de Admin in Payflip
Via het Payflip heb je altijd toegang tot je facturen. Klik op ‘facturatie’ om naar het facturatieportaal te gaan. Daar kan je:
je huidig abonnement bekijken
vroegere facturen downloaden als PDF
je facturatiegegevens of betaalmethode aanpassen
Voor de Financieel verantwoordelijke
Ontvang je een factuur niet via Peppol? Dan zijn er twee alternatieven:
Via de e-mail die je van ons ontvangt, kan je altijd een PDF-kopie opvragen en eerdere facturen raadplegen.
Je Admin in Payflip kan facturen rechtstreeks downloaden vanuit het Payflip, en indien nodig je facturatiegegevens of betaalmethode aanpassen.
Blijft het probleem zich voordoen?
Neem contact op met de leverancier van je boekhoudpakket — zij kunnen nakijken waarom de Peppol-facturen niet binnenkomen.
Lost dit niets op? Stuur dan een mail naar [email protected] en wij helpen je verder.