Je hebt 30 dagen vanaf de aankoopdatum om te beslissen of je het product wilt houden.

Retourneer het product in de originele verpakking.

Als je apparaat binnen 30 dagen defect is, kun je deze ruilen voor een nieuwe.

Na de periode van 30 dagen geldt een garantie van 2 jaar voor defecten die niet door gebruik zijn veroorzaakt.

Coolblue zal het product kosteloos repareren.

Als reparatie niet mogelijk is of het product al 3 keer is opgestuurd voor reparatie, wordt het vervangen door een nieuw exemplaar.

Bezoek een Coolblue-winkel binnen 30 dagen na ontvangst van je apparaat.

Neem je apparaat mee (in perfecte staat) en je bestelnummer. 📱

Je kunt dan in de winkel een verzekering voor je apparaat regelen.