Naar de hoofdinhoud

Automatische verlenging van je ziekteverzekering: Alles wat je moet weten

Ziekteverzekering is een essentieel voordeel dat je werknemers en hun gezin gemoedsrust biedt. Om ervoor te zorgen dat er nooit een onderbreking in de dekking is, hebben we een automatisch verlengingssysteem geïmplementeerd dat de jaarlijkse verlengingen moeiteloos maakt.


Hoe werkt de verlenging? 🔄

Om een continue dekking te garanderen, verlengen we automatisch de Payflip-keuzes van je werknemers op de verlengingsdatum, dit is de keuze hoe de werknemer de verzekering financiert via het cafetariaplan.

⚠️ Let op: dit betreft niet de verzekeringsperiode bij de verzekeraar zelf (bv. DKV). Die loopt via het contract tussen de werkgever en de verzekeraar, los van Payflip.

Wat is de verlengingsdatum? 📆

De verlengingsdatum is de datum na de einddatum van de vorige keuze.

Laten we naar een voorbeeld kijken: als de keuze liep tot 31 december 2026, wordt deze automatisch verlengd op 1 januari 2027.

  • Initiële keuze gemaakt op: 1 maart 2026

  • Dekkingsperiode: 1 maart 2026 - 31 december 2026

  • Automatische verlenging start op: 1 januari 2027

  • Nieuwe dekkingsperiode: 1 januari 2027 - 31 december 2027

Je werknemers hoeven zelf niets te doen! Ze ontvangen een notificatie e-mail (twee maanden voor hun verlengingsdatum), zodat ze tijd hebben om hun dekking te bekijken. ⏰

Als een werknemer niet wil verlengen, moet deze je hiervan op de hoogte brengen uiterlijk één maand voor de verlengingsdatum, zoals bepaald in de algemene voorwaarden.

Wat moet jij doen? 🧑🏽‍💻

Bij de start van elke nieuwe dekkingsperiode moet je de verzekeringsprijzen in Payflip updaten.

Wat als de verlenging gebeurt voordat je de prijzen update?

Geen zorgen - het systeem zal de verlengingen eerst verwerken met de oude prijzen. Payflip zal automatisch retroactieve updates toepassen (na de eerste twee weken van de nieuwe periode, en een maand erna om de juiste prijzen te garanderen).

Prijswijzigingen nodig na deze periode?

Neem gewoon contact op met ons support team via de chat. 🔵

Belangrijke informatie voor werknemers ⚠️

Je werknemers kunnen tijdens het jaar wijzigingen aan hun dekking willen aanbrengen.

  • Als ze een gezinslid willen toevoegen (zoals een pasgeborene), moeten ze een nieuwe keuze maken voor de dekkingsperiode.

  • Voor het verwijderen van gezinsleden moeten werknemers hun admin informeren om dit te verifiëren bij de verzekeraar.

  • Werknemers kunnen zich uitschrijven door hun werkgever 1 maand voor de verlenging te informeren (volgens de algemene voorwaarden).

Hulp nodig? Contacteer ons support team via de chat! 💬

Was dit een antwoord op uw vraag?