Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesIk ben een werknemerMultimedia📱Coolblue
Wat te doen als een Coolblue product out of stock is?
Wat te doen als een Coolblue product out of stock is?

Is het product dat je bij Coolblue hebt besteld niet meer op voorraad? Lees hier waarom en wat je kunt doen 👇🏼

Sofia Van Rijckevorsel avatar
Geschreven door Sofia Van Rijckevorsel
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Als er een bepaalde tijd verstrijkt tussen je keuze en de goedkeuring ervan door je admin, is het mogelijk dat je product niet meer op voorraad is.

Dit komt doordat we controleren of het product op voorraad is op het moment dat je admin de keuze heeft geaccepteerd.

Als het product niet meer op voorraad is, wordt het terug geplaatst in je winkelmandje in de Payflip tool ⏪

Je hebt dan 2 opties :

  • Je dient je keuze opnieuw in en je admin wacht tot het product weer op voorraad is voordat deze keuze wordt goedgekeurd⌛

  • Kun je niet langer wachten? Maak dan een nieuwe keuze voor een ander product dat wel voorradig is 🎁

💡Tip: Je admin controleert best of het product voorradig is alvorens je keuze goed te keuren.

Als dit niet het geval is, kan je keuze afgekeurd worden zodat het terug wordt geplaatst in je winkelmandje.

Was dit een antwoord op uw vraag?